Если я 26.04.2017 купила джинсы, чек сохранила, бирку не снимала, могу ли я вернуть сегодня деньги?
опубликован 27.04.2017, 12:50
Доброго времени суток!
По основаниям ст. 25 закона "О защите прав потребителей" имеете такое право.
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый вечер!
На основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право на обмен товара!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?
Купили джинсы, дома пригляделись они оказались ношеные и стираные. Как вернуть их обратно. Бирки сохранили, чек тоже.
Купила сумку неделю назад, она мне разонравилась, бирку выбросила а чек сохранила, могу ли я вернуть ее и получить деньги?
Возможно ли вернуть деньги за джинсы без чека и ярлыков?
Возможность возврата футболки с дыркой после удаления бирки - сохраненный чек и отрезанные бирки
Брак на джинсах.
Можно ли обменять джинсы без бирки на размер меньше?
Купил два дня назад джинсы, одел два раза - прорвались, могу ли я сдать их обратно в магазин по браку, чек и все бирки сохранил?
Купила пуховик он оказался холодным, хочу вернуть, но чек и бирки не сохранила могу ли я его вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут