Проблема с двигателем - как вернуть дроссель продавцу после неверной диагностики на СТО?
опубликован 28.04.2017, 20:00
Так продавец здесь ни при чем, он Вам дал то, что Вы хотели, претензии надо предъявлять к СТО и криворуким диагностам. Удачи.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Я не спрашивала кому предъявлять претензии, я спрашиваю, как вернуть запчасть, которая не понадобилась.
Добрый вечер. Если сохранен товарный вид и запчасть не монтировали работники СТО., то вы можете обратиться к продавцу и потребовать обмена или возврата денежных средств, соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителей.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Так что увы.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем у автомобиля Киа Черато 2010 года - опыт покупки у официального дилера
Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Проблемы с новым снегоходом - продавец отказывается вернуть деньги
Перепутанный номер двигателя стал проблемой - как вернуть деньги у продавца?
Как вернуть автомобиль продавцу после поломки двигателя через 2 дня покупки?
Что делать, если автосервис отказывается вернуть деньги за неуспешную диагностику двигателя?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Неправильная диагностика и продолжительная траты - Как вернуть деньги у первого автосервиса?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут