Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Вопрос №9261617
из г. Новомосковск
опубликован 27.12.2015, 16:36
опубликован 27.12.2015, 16:36
Купил сегодня в магазине автомобильный генератор. Продавец сказал, что гарантия две недели, если поставят в сервисе. Установил его сам, он не работает. Заехал в сервис, мастер посмотрел, померял, сказал генератор не рабочий (ну это я к тому, что он точно неисправен) поехал в магазин, сказали вернуть нельзя, если сам ставил. Сказали ехать в сервис, пусть там мне сделают диагностику за мой счет чтобы написали бумажку с заключением, что генератор неисправен. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет незаконно, диагностику должны делать сами, для этого необходимо предъявить им письменную претензию согласно норм ГК.
27.12.2015, 16:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
А если не делать никакой диагностики, а просто принести в магазин с целью возврата денег, должны ли они принять, или могут отказать, т к сложный электрический прибор. И что делать в этой ситуации?
27.12.2015, 21:59
Юридические услуги в Новомосковск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Проблемы с возвратом стартера - как защитить свои права и вернуть деньги
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Как вернуть купленный карбюратор в магазин автозапчастей при неисправности регулировочного винта?
Проблемы с деталью - как разрешить конфликт между сервисом и магазином?
Отказ магазина выплатить указанную сумму по чекам за ремонт часов с гарантией
Как вернуть неисправный кислородный датчик в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут