Необоснованный сбор денежных средств за услугу вывоза мусора после расторжения договора - как защититься?

Вопрос №12467609 из г. Нижний Новгород
опубликован 01.05.2017, 07:48

2014 г. мама заключила договор на вывоз мусора. Второй экземпляр договора на руки ей не дали. Живет в сельской местности, должно было приезжать транспортное средство к дому, забирать и вывозить мусор. Она платила деньги, но услугу ей не оказывали. 2015 г. мама написала заявление на расторжение договора. Ей по настоящее время приходят квитанции на оплату данной услуги. Законно ли собирать деньги с человека расторгнувшего с ними договор? Как нам дальше действовать? Кантора меняла свое название несколько раз. Населенный пункт большой более 100 домов, договора заключали единицы. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Вам надо не только расторгать договор вывоза мусора, но и взыскать ранее оплаченные, не отработанные деньги с ответчика... Удачи...

01.05.2017, 07:57

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте, обратитесь в компанию и запросите ваш договор, при его наличии и условии пролонгирования, придётся оплатить за последние 3 года, или наоборот. Удачи Вам и всего хорошего.

01.05.2017, 07:54

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Людмила

Автор вопроса

0 отзывов

Вопрос такой, мы расторгли договор с ТБО в одностороннем порядке, но они сказали что не хотят расторгать договор с нами, т. к. и прочие недовольные жители поступят так же.Законно ли это?

04.05.2017, 19:37

Спросить юриста

Петрова Светлана Ивановна

Юрист из города Ярцево, стаж 26 лет

4.9 240 отзывов

Доброе время суток.

Фиксируйте (в том числе с участием представителей местной администрации и соседей) факт неоказания услуг в полном объеме.

Затем обращайтесь в прокуратуру с заявлением о мошенничестве компании, которая собирает деньги но не выполняет работы в полном объеме.

Кроме того вы вправе обратиться в суд с иском в рамках Закона о защите прав потребителей с требованиями о расторжении договора, возврате денег за непредоставленные услуги, штрафных санкций, компенсации морального вреда.

Что касается отказа от расторжения договора со стороны компании, то это нарушает положения ГК РФ о свободе договора и является неправомерным поведением. Если компания хочет сохранить клиентов, пусть начинает хорошо работать.

04.05.2017, 21:08

Спросить юриста