Возможное заголовок:\nПроблемы с покупкой банкетки у частного предпринимателя в интернете - как потребителю восстановить свои права?

Вопрос №12467822 из г. Благовещенск
опубликован 01.05.2017, 09:20

Я купила по интернету у зарегистрированного частного предпринимателя банкетку. Я в Краснодаре, продавец в С-Петербурге. Был составлен договор, в котором прописано: 2.1. Цена единицы товара включает стоимость товара, упаковки, затраты по его доставке к месту хранения и по хранению на складе Продавца, и определяется Приложением №1 (спецификацией).

Приложение № 1

К договору купли-продажи № МБ-22 от «19» Апреля 2017 г

СПЕЦИФИКАЦИЯ г. Санкт-Петербург «19» Апреля 2017

№ п/п Наименование товара Кол-во Ед-ца измерения Цена за 1 ед. товара (руб.) Стоимость (руб.)

1 Банкетка с резными ножками ткань (цвет Огурец) 1 ШТ 1490 1490

2 Доставка до ТК Деловые Линии 1 ШТ 600 600

ИТОГО: 2090

Оплата:2090

ПРОДАВЕЦ:

Архангельская Анастасия Михайловна (ИП).

ИНН 662300583714;

При получении товара через Деловые Линии мне посчитали стоимость упаковки 450 руб. Причем древесина досок упаковки была сырая и много весила.

Кроме того на обивке банкетки выраженный брак в виде нерегулярных полос на ткани.

1. Могу ли я предъявить продавцу требования компенсировать стоимость упаковки?

2. Что мне предпринять по браку на ткани обивки (с таким браком можно и смириться, если они компенсируют упаковку).

Елена.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Обращайтесь с претензией к продавцу, приложите документы, подтверждающие расходы на упаковку, требуйте их компенсировать. Если откажут, остается только обращаться в суд.

01.05.2017, 09:22

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.2 504 отзывa

Здравствуйте! Некачественный товар или товар с недостатками можно вернуть, сославшись на статью 18 Закона «О защите прав потребителей». Каждый потребитель (согласно этой статье) имеет право на бесплатную экспертизу, которая подтвердит, что товар действительно имеет брак или иные недостатки, являющиеся основанием для возврата денег.

01.05.2017, 09:26

Ответ не по существу вопроса.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста