Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Александр

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 02.05.2017, 21:33

Заказал ламинат и внес полную сумму, но получил позднюю и неправильную поставку - возможность возврата денег?

Вопрос №12473461 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.05.2017, 21:33

Заказал ламинат, внес всю сумму. Ламинат обещали привезти второго, но привезли с опозданием пятого, да еще и не тот. Написал заявление на возврат денег. Продавец его подписал, а через двп дня позвонил и говорит-ваш ламинат пришел, забирайте. Но он мне уже не нужен. Вернут ли мне деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право по данному обстоятельству написать претензию. Должны вернуть. Согласно договору.

02.05.2017, 22:42

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33893 отзывa

Да,обязаны вернуть. По претензии. Так как нарушили срок поставки и к тому же не тот ламинат привезли. Если что - в суд обратитесь. Ст.27, 28 закона О защите рправ потребителей.

02.05.2017, 21:35

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вам нужно отправить претензию и в течение 10 дней Вам обязаны вернуть денежные средства, если будут упираться, то придется решать вопрос в судебном порядке на основании ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

02.05.2017, 21:36

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25032 отзывa

Если сроки доставки зафиксированы документально, то Вы вправе не только требовать возврата суммы, но также неустойку за нарушение срока доставки.

02.05.2017, 21:37

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, если вы покупали ламинат в целях не связанных с предпринимательской деятельностью (для личного использования) на данные правоотношения распространяется действие закона о защите прав потребителей, согласно которому, покупатель в праве отказаться от получения товара (услуги) не надлежащего качества. В случае неудовлетворения требования продавцом в добровольном порядке, покупатель может обратиться в суд с иском и взыскать помимо цены товара штраф 50% и компенсацию морального вреда.

02.05.2017, 21:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста