Возможность возврата денег за оплаченные онлайн-занятия в школе по скайпу без физического продолжения обучения и договора

Вопрос №12479819 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2017, 13:46
У меня оплачены занятия в школе, которая специализируется на обучении по скайпу. Так как физически продолжать обучение у меня больше возможности нет, то можно ли вернуть деньги за часть занятий? Договора нет, платила банковской картой на яндекс кошелёк.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Если услуги не оказывались полностью или частично, то Заказчик имеет право отказаться от этих НЕОКАЗАННЫХ услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора.

04.05.2017, 13:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Соответственно если нет договора то и вернуть деньги сложно, кроме того вы сами отказались от продолжения обучения, смотрите непосредственно на сайте организации где вы проходили обучение условия возврата средств за неполный курс. Ваше право обратится в суд предварительно написав претензию о возврате средств. Ссылаясь на ст 782 гк рф.

04.05.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Юлия!

Вам следует применять дополнительно к закону об образовании закон о защите прав потребителей.

В целом зависит от положений Вашего договора об онлайн-обучении через скайп.

Дела подобного рода в настоящее время крайне редки в Российской Федерации, поэтому шансы на возврат оценить довольно сложно.

Ваши действия:

1. Направить в адрес обучающей организации заявление на возврат части средств.

2. При отказе вернуть, направить в адрес обучающей организации претензию.

3. по истечении указанных в претензии сроков для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться с исковым заявлением в суд.

04.05.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилами оказания услуг на сайте. Деньги вернуть будет очень трудно, но вы попробуйте запросить их с руководителей школы, может вернут за не пройденные занятия.

04.05.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Претензию необходимо писать в случае, если договор заключался.

Но как описано выше, договор не заключался.

Здесь можно применить закон о защите прав потребителей.

Истцы освобождены от уплаты госпошлины.

Иск можно подать в суд по адресу своей регистрации.

Но дело будет не таким легким как кажется на первый взгляд.

Вы узнаете название организации (юридического лица).

или вы договор заключали с физическим лицом?

04.05.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 11 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5 804 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских