Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 04.05.2017, 13:46

Возможность возврата денег за оплаченные онлайн-занятия в школе по скайпу без физического продолжения обучения и договора

Вопрос №12479819 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2017, 13:46
У меня оплачены занятия в школе, которая специализируется на обучении по скайпу. Так как физически продолжать обучение у меня больше возможности нет, то можно ли вернуть деньги за часть занятий? Договора нет, платила банковской картой на яндекс кошелёк.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Если услуги не оказывались полностью или частично, то Заказчик имеет право отказаться от этих НЕОКАЗАННЫХ услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора.

04.05.2017, 13:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Соответственно если нет договора то и вернуть деньги сложно, кроме того вы сами отказались от продолжения обучения, смотрите непосредственно на сайте организации где вы проходили обучение условия возврата средств за неполный курс. Ваше право обратится в суд предварительно написав претензию о возврате средств. Ссылаясь на ст 782 гк рф.

04.05.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Юлия!

Вам следует применять дополнительно к закону об образовании закон о защите прав потребителей.

В целом зависит от положений Вашего договора об онлайн-обучении через скайп.

Дела подобного рода в настоящее время крайне редки в Российской Федерации, поэтому шансы на возврат оценить довольно сложно.

Ваши действия:

1. Направить в адрес обучающей организации заявление на возврат части средств.

2. При отказе вернуть, направить в адрес обучающей организации претензию.

3. по истечении указанных в претензии сроков для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться с исковым заявлением в суд.

04.05.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилами оказания услуг на сайте. Деньги вернуть будет очень трудно, но вы попробуйте запросить их с руководителей школы, может вернут за не пройденные занятия.

04.05.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Претензию необходимо писать в случае, если договор заключался.

Но как описано выше, договор не заключался.

Здесь можно применить закон о защите прав потребителей.

Истцы освобождены от уплаты госпошлины.

Иск можно подать в суд по адресу своей регистрации.

Но дело будет не таким легким как кажется на первый взгляд.

Вы узнаете название организации (юридического лица).

или вы договор заключали с физическим лицом?

04.05.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 992 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 88 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 322 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 273 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 144 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 293 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 432 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 362 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 610 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских