Сломалась коляска, могу ли я ее вернуть, с момента покупки прошло 1 год и 6-ть месяцев.
опубликован 04.05.2017, 19:58
В данном случае нужно смотреть срок гарантии коляски и установить заводской ли это брак. Если вина производителя, то возможно потягаться через суд до 2 лет с даты покупки. Всего доброго.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Гарантия закончилась, экспертизу брака делать самой?
В этом случае конечно, продавец экспертизу уже делать не будет. Нужно искать независимую экспертизу и в суд на основании закона о защите прав потребителей.
Наталья, если у Вас не механическое повреждение, можете попробовать сначала обратиться к продавцу с письменной претензией. Возможно, ее рассмотрят. Но по Закону "О защите прав потребителей" за пределами гарантии доказывать свою правоту должен потребитель. Будьте готовы к тому, что если Вы придете без своей экспертизы к продавцу, то он вправе Вам отказать.
Добрый день! Все равно можете провести экспертизу, если будет установлен недостаток, то сможете написать претензию и потребовать возврата денежных средств, либо решить данный вопрос в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Продавец отказывается возвратить деньги за сломанную детскую прогулочную коляску
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Проблемы с гарантией - Как действовать, если коляска выходит из строя после ремонта?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?
Возможно ли вернуть деньги или поменять коляску, если сломалась ручка, на гарантии до апреля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут