Отказ в выдаче кредита и некорректное информирование о кредитной карте - возможность оспорить списание и жалоба на банк
Вопрос №12483366
из г. Барнаул
опубликован 05.05.2017, 05:43
опубликован 05.05.2017, 05:43
Подавала заявку на кредит в банк. Пришёл отказ, и вместо заявленной суммы банк предложил кредитную карту. Сотрудник уверял, что "пусть лежит про запас", 55 дней беспроцентного периода, даже если не пригодится, ну истечет срок и всё. В качестве примера предложил закинуть 100 руб на счет телефона. Я согласилась. Ни слова не было сказано о том, что за открытие счета и обслуживание карты тут же спишется ещё 1150 руб. Конечно, был договор, где всё это прописано.. но всё-же я считаю, что сотрудник банка должен был подробно объяснить все эти моменты, вместо этого он ввёл меня в заблуждение и слишком настаивал на активации карты, от которого я изначально отказывалась.
Могу ли я как-то оспорить данное списание? Куда пожаловаться на некорректное информирование?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оспорить как факт - можете, однако для расторжения договора и возврата его стоимости, а также расходов, связанных с его исполнением, необходимо доказать в связи с недостоверностью информации предстоит Вам в судебном порядке.
05.05.2017, 06:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Никак не сможете оспорить списание за обслуживание, вы подписали договор, а значит согласились со всеми его условиями.
05.05.2017, 05:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от автоматического списания долга с зарплатной карты и вернуть часть средств взимаемых банком?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Как закрыть кредитную карту без платы за обслуживание - история непредвиденных расходов
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Мошенничество со стороны банка - как я столкнулся с незакрываемым кредитным счетом и вымогательством коллекторской конторы
Райффайзен банк списывает средства за неактивированную пластиковую карту - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут