Задержка изготовления кухни - что делать, если фирма не выполнила сроки и предлагает изменить цвет фасада?
Вопрос №12484423
из г. Иркутск
опубликован 05.05.2017, 10:57
опубликован 05.05.2017, 10:57
Заказали кухню 20 февраля, оплатили сразу. Срок по изготовлению кухни вышел 26 апреля. Фирма ссылается на то, что фасад не готов, нет материала, предлагают выбрать другой цвет. О задержке производства, нам не сообщали. В договоре указан 0.1% день просрочки. Как поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе направить претензию на основании ст. 28, 29 Закона РФ О Защите прав потребителей. По этому закону размер неустойки 3 % за каждый день просрочки, но более цены заказа. В договоре условие про 0.1% не действительно - ст. 16 этого закона. В претензии вправе указать одно из требований ст. 28 этого закона, можете требовать неустойку. При отказе выполнить требования добровольно вправе подать иск в суд.
05.05.2017, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Проблема с заказанной кухней - превышение срока изготовления - какой штраф будет накладываться?
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?
В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта.
Требуются доплаты и угрожают остановить изготовление кухни из-за неправильно указанной стоимости цвета фасадов - что делать?
Заказали изготовление кухни, оплатили заказ 100%. кухня не готова, за просроченные сроки какой процент могу получить?
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут