Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?
опубликован 25.08.2016, 20:35
Заказала кухню, привезли без одного фасада и с браковоной патиной на фасадах, но об этом сразу умолчали. Я изначально согласилась просто подождать недостающий фасад, но через месяц привезли фасад другой, неподходящий к кухне, таким образом перезаказывали три раза, и каждый раз привозят не то! договор на кухню заключила 7 января 2016 года, все деньги сразу были заплачены, а это 120 тыс. рублей! Сегодня уже 25 августа, они предлагают мне новые фасады, или вернуть только половину от стоимости кухни! Подскажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги? Все нервы оставила на этих продавцов!
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК и договора, чтобы ее составить нужно с ним ознакомиться, есть возможность его сбросить?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Отправьте письменную претензию с указанием морального ущерба и штрафных санкций. Если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке обращайтесь в суд.
Если потребуется помощь, обращайтесь, буду рада вам помочь.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно
Как решить проблему с отсутствующим фасадом и саморезами при покупке кухни - советы и рекомендации.
Возможности и обязанности ИП при возникновении проблем с кухней после установки - возврат или компенсация морального ущерба?
Об установке кухни - не все фасады поставлены и замечен брак по всей кухни - что делать?
Нарушение срока поставки новых фасадов для кухни
Задержка поставки кухни на 5 месяцев - как решить проблему с привозом оставшейся части?
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Проблема с установкой кухни - задержка в сроках и недоделанный вид
Отказ в замене фасада - юридические основания для представителя изготовителя мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут