Пропали 300 рублей с баланса после покупки симки MTS, не пользуясь услугами
Вопрос №12487132
из г. Киров
опубликован 05.05.2017, 20:19
опубликован 05.05.2017, 20:19
Купил симку мтс с тарифом смарт вставил в тлф нтс сначала проверил баланс было 320 р а через час проверил оказалось 20 р куда исчезли 300 р никму не звонил в интернете не работал проверил в личном кбинете детализацию работы тлф никакие услуги не подключены исе по нолям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо обратится в салон и узнать о подключенных услугах, раз никаких исходящих не совершали. Также пишите претензию в адрес компании МТС с требованием возврата денежных средств.
05.05.2017, 20:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к оператору, указав в ней всеизвестные обстоятельства. Удачи Вам и всего хорошего!
05.05.2017, 20:25
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сделать детализацию звонков МТС, если симка не подключена в интернет.
Пытаются взыскать задолжность за услуги МТС, хотя симка была снята и баланс был положительным
Каковы права сотовой компании требовать оплату за неиспользованную услугу?
Как решить проблему с покупкой симки на улице МТС, оформленной на юридическое лицо?
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Проверка платных услуг в салоне Мтс - возможность отключения и законность списания средств
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Как вернуть деньги после покупки сим-карты МТС без оформления на улице и с юридическим лицом?
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут