Могу ли я вернуть телефон в Юлмарт и получить обратно деньги, если модель оказалась неправильной?

Если товар надлежащего качества, то обменять его на другую модель вы можете только по соглашению с продавцом

В соответствии с Постановлением Правительства №55-1998 г., продавец вам его менять не обязан.

Телефон-технически сложный товар, и в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55-продавец не обязан ни менять, его, ни возвращать деньги.

Только-договариваться с продавцом.

Здравствуйте! Телефон относится к категории технически сложных товаров, а такие, если они надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. Другое дело, если продавец перепутал и выдал вам не тот товар, например, не соответствует цена, то можете обратиться с письменной претензией к продавцу

Доброго времени суток! В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству. Поэтому вернуть деньги или обменять свой телефон на другой вы сможете только по договоренности с продавцом, если конечно продавец пойдет на это. Удачи!

Здравствуйте, к сожалению, телефон относится к сложно техническому товару и вернуть его. Если он надлежащего качества практически невозможно. Но вы можете попытаться, возможно, что продавец пойдет на уступки, если вы сразу купите тот телефон, который хотели. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания

А если мне нужно вернуть только деньги за товар? Там вроде есть гарантия и можно его вернуть, если он не подошёл покупателю, на сколько я погяла