Как вернуть телефон на гарантию, купленный на Авито, если продавец пропал - опыт с айфоном 11
Вопрос №18870363
из г. Калининград
опубликован 12.11.2021, 12:38
опубликован 12.11.2021, 12:38
Столкнулся с такой проблемой. Купил телефон на авито, и он сломался. А тот человек у которого я покупал он пропал. Телефон на гарантии. Чек коробка все есть. Модель телефона айфон 11. Подскажите как мне вернуть его обратно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон на гарантии обращайтесь с заявлением в магазин для проверки качества. Дальше по обстоятельствам.
12.11.2021, 13:50
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Обратитесь в магазин где оформлена гарантия. Или вам отказывают?
12.11.2021, 12:39
Если у вас есть чек и коробка, обращайтесь к продавцу, если гарантия еще не истекла и если чек не поддельный.
12.11.2021, 12:39
Для начала проведите независимую экспертизу о причинах поломки, если поломка заводская обратиться можете в магазин где куплен телефон если магазин не знаете можете обратиться к производителю.
12.11.2021, 12:53
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон с рук, он оказался не рабочим, что можно сделать?
Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?
Получил смартфон по честной цене с чеком, но оказался куплен в кредит - что делать?
Возможно ли сдать телефон по гарантии, если был приобретен другим человеком, но имеются чек, документы и комплектующие?
Купил кредитный телефон с рук, не могу получить обмен - как решить проблему?
Продал старый смартфон через Авито, но покупатель требует возврат денег из-за поломки - что делать?
Как защититься при продаже телефона с претензиями покупателя на Авито?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут