Проблемы после замены экрана на смартфоне Huawei Nova - отсутствие лотка для сим-карты, неработающий вибросигнал и зарядка аккумулятора
Вопрос №12491415
из г. Москва
опубликован 06.05.2017, 23:33
опубликован 06.05.2017, 23:33
Меняли экран на смартфоне Huawei Nova. Отдал в ремонт, цена работы была 4900 рублей, позвонили, сказали телефон готов, я пришел забрать.
При визуальном осмотре вроде все хорошо - экран работает, слушается пальца (управление). Подписал бумажку, что телефон получил и претензий нет. Забрал телефон и ушел. По приезду домой окзалось, что не хватает лотка для сим-карты.
На следующий день поехал к ним опять, отдали без вопросов.
На второй день обнаружилось, что не работает вибросигнал и не происходит зарядка аккумулятора.
Связаться с мастерской сейчас нет возможности - выходные и праздники.
Как теперь мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А Вам дали гарантию на ремонт? В каком состоянии Вы сдавали телефон и что зафиксировано при этом в квитанции (или другом документе, который был выдан при приеме телефона в ремонт)? В любом случае, Вы можете обратиться с письменной претензией к исполнителю. Но если нет гарантии, то доказывать свою правоту придется Вам (например, обращаться для проведения экспертизы)
06.05.2017, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Гарантию на ремонт на ремонт мне дали на заменяную часть. Телефон сдавался в отличном состоянии (5 месяцев от роду при аккуратном обращении) кроме треснутого экрана. Бумажка, которую мне выдал приемщик, гласила о разбитом экране. Напротив царапин галочка не стояла.
Перестало работать то, что не нуждалось в каких-либо вмешательствах со стороны работников этого сервиса.
07.05.2017, 00:21
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Претензии по экрану для смартфона - возможность возврата или обмена и как это сделать?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - отказ в возврате денег после неудачной замены экрана
Проблемы с телефоном после покупки - гарантийный ремонт отказываются проводить. Как доказать намеренное повреждение?
Опять проблемы после ремонта - низкая скорость интернета и моргание экрана. Можно ли требовать замену телефона?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема с ценой - что делать, если ремонтный сервис требует больше денег, чем было оговорено?
Проблемы с телефоном после ремонта в сервисном центре - возможность возврата денег и телефона в исходное состояние?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут