Купил смартфон два дня назад, он очень сильно греется могу ли я его вернуть или обменять на другой.
Вопрос №12492315
из г. Москва
опубликован 07.05.2017, 10:10
опубликован 07.05.2017, 10:10
Купил смартфон два дня назад, он очень сильно греется могу ли я его вернуть или обменять на другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нужно выяснить причину, из-за чего он сильно греется, если это недостаток, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать замену товара или возврата денежных средств, напишите претензию продавцу, пусть проверяет телефон.
07.05.2017, 10:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вернуть по основаниям того, что он вам не подошёл вы не можете, так как это технически сложный товар. Если вы не достигнете согласия с продавцом, придется проводить экспертизу.
07.05.2017, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 283
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - экран периодически отключается, греется - возможность обмена или возврата
Вопрос о возврате или обмене ноутбука, купленного в Евросети в рассрочку, из-за слабой производительности и перегрева
Два дня назад купил смартфон в магазине, но он не видит флешку. Могут ли мне обменять на другой? Спасибо.
Как обменять смартфон, купленный 3 дня назад?
Возможность возврата или обмена стиральной машины из-за сильного мнения белья
Недавно приобрел телефон в салоне Мегафон и столкнулся с проблемами - микрофон отключается во время разговора, греется динамик.
Возможность обмена или возврата денег для сильно нагревающегося и выключающегося смартфона через два месяца после покупки.
Как вернуть деньги или обменять смартфон, который не понравился супруге?
Проблема с батареей - магазин отказывается выполнить возврат смартфона. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут