Требование на предоставление результатов диагностики автомобиля - законность и ссылка на закон

Вопрос №12496709 из г. Саратов
опубликован 08.05.2017, 15:45

Отдала машину с поломкой на сервис. Провели диагностику автомобиля, сказали, случай не гарантийный, платить за ремонт. Но отказываются отдавать акт обследования автомобиля. Скажите пожалуйста, законно ли мое требование о предоставлении результатов диагностика автомобиля? Прошу вас помоч с указанием на ссылку в законе. Заранее вам благодарна.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бушков Анатолий Анатольевич

Юрист Пермь, стаж 29 лет

4.4 4285 отзывов

Добрый день. В настоящее время лучше согласиться на ремонт за Ваш счёт,после ремонта можно обратиться в независимую экспертизу и по заключению гарантийный случай или нет, то обратиться в суд о взыскании с автосервиса. У Вас просто выхода нет, они Вас без заключения обманут.

08.05.2017, 15:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если машина на гарантии то они обязаны выдать заключение, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, сколько дней она у них и есть ли документ о передаче на ремонт?

08.05.2017, 15:48

Спросить юриста

Крылова Анастасия Андреевна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.9 110 отзывов

Добрый день. Советую для разрешения данного вопроса написать письменно претензию, в которой изложите суть поломки автомобиля, с просьбой провести необходимую диагностику, на что они в любом случае вам должны дать ответ, в противном случае у вас будут основания обжалования их действий/бездействия.

08.05.2017, 15:51

Спросить юриста