Проблема с сенсором на купленном в кредит телефоне - как поменять устройство или расторгнуть договор кредита?

Вопрос №12496852 из г. Жмеринка
опубликован 08.05.2017, 16:30
Оформила в кредит телефон пришла домой а сенсор не работает. Могу ли я поменять на другой телефон или розторгнуть договор по кредиту.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вы можете обратиться в магазин где приобретали телефон с просьбой заменить товар надлежащим или с требованием расторгнуть договор купли-продажи.

08.05.2017, 16:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением с просьбой о прекращении действия договора купли-продажи. Заявление можно составить в произвольной форме. В заявлении необходимо указать конкретные причины расторжения договора. Заявление необходимо составить в 2 экземплярах: первый экземпляр вручается продавцу, второй, как подтверждение обращения с отметкой о регистрации, оставляете для себя.

После того как вы вернули телефон в магазин, вам обязаны вернуть первоначальный взнос, если он вносился Вами. Все остальные средства магазин должен перечислить на счет банка, предоставившего потребительский кредит. Это должно быть сделано в течение десяти дней от даты прекращении действия договора купли-продажи. Поступление денежных средств в банк Вам необходимо проконтролировать.

После этого подайте заявление в банк о досрочном завершении действия договора о кредитовании, поскольку прекратилось действие договора купли-продажи товара. Банк от вас может потребовать документального подтверждения возврата товара магазину. Поэтому побеспокойтесь о наличии такого документа заранее.

В банке возьмите документ, свидетельствующий о закрытии ссудного счета и договора займа. Помните, что до завершения действия договора вы не вправе уменьшать или приостанавливать выплаты по кредиту. Вы также обязаны выполнять условия предоставления займа в полном объеме, если купленный товар находится в ремонте (по гарантии).

Если Вам необходима моя более обстоятельная консультация, можете обратиться по по указанным в профиле моим личным контактам. Цены договорные и приемлемые.

08.05.2017, 16:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских