Проблема с сенсором на купленном в кредит телефоне - как поменять устройство или расторгнуть договор кредита?
опубликован 08.05.2017, 16:30
Оформила в кредит телефон пришла домой а сенсор не работает. Могу ли я поменять на другой телефон или розторгнуть договор по кредиту.?
Добрый день. Вы можете обратиться в магазин где приобретали телефон с просьбой заменить товар надлежащим или с требованием расторгнуть договор купли-продажи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением с просьбой о прекращении действия договора купли-продажи. Заявление можно составить в произвольной форме. В заявлении необходимо указать конкретные причины расторжения договора. Заявление необходимо составить в 2 экземплярах: первый экземпляр вручается продавцу, второй, как подтверждение обращения с отметкой о регистрации, оставляете для себя.
После того как вы вернули телефон в магазин, вам обязаны вернуть первоначальный взнос, если он вносился Вами. Все остальные средства магазин должен перечислить на счет банка, предоставившего потребительский кредит. Это должно быть сделано в течение десяти дней от даты прекращении действия договора купли-продажи. Поступление денежных средств в банк Вам необходимо проконтролировать.
После этого подайте заявление в банк о досрочном завершении действия договора о кредитовании, поскольку прекратилось действие договора купли-продажи товара. Банк от вас может потребовать документального подтверждения возврата товара магазину. Поэтому побеспокойтесь о наличии такого документа заранее.
В банке возьмите документ, свидетельствующий о закрытии ссудного счета и договора займа. Помните, что до завершения действия договора вы не вправе уменьшать или приостанавливать выплаты по кредиту. Вы также обязаны выполнять условия предоставления займа в полном объеме, если купленный товар находится в ремонте (по гарантии).
Если Вам необходима моя более обстоятельная консультация, можете обратиться по по указанным в профиле моим личным контактам. Цены договорные и приемлемые.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как заменить неработающий телефон, купленный в кредит, на исправный?
Возможно ли изменить или расторгнуть договор кредита при покупке телефона в магазине Эльдорадо?
Неисправный телефон в кредит - возможен ли возврат денег?
Отказали в замене дефектного телефона, купленного в кредит - как разрешить ситуацию?
Купила дорогой телефон, в кредит. При зарядке он зависает, сенсор не работает. Можно ли его вернуть и отказаться от кредита?
Проблема с дефектным телефоном в кредит - отсутствие оплаты и возможность отказаться от кредита
Проблемы с кредитом на телефон - Как расторгнуть договор и вернуть деньги за неисправный телефон?
Возможна ли сдача телефона в кредит обратно, если обнаружен дефект, и что делать, если магазин откажется принять его?
Проблемы с новым телефоном в кредит - что делать и как разорвать договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут