При подачи Притенении, через продавца не забудьте на своем экземпляре Притенении сделать отметку продавца (К примеру: Ф.И.О. должность, получила притенению, для передачи, лицам уполномоченным на её рассмотрение, дата подпись. Срок рассмотрения притенении 10 дней).

10.05.2017, 08:06

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Жданова Анастасия Игоревна

Юрист из города Бийск

4.5 4050 отзывов

Все права указаны в гарантийном талоне, ознакомьтесь с ним они все стандартного типа, если возникнут проблемы с ремонтом пишите претензию и возвращайте деньги или обменивайте товар.

10.05.2017, 07:56

Большое спасибо!

Спросить юриста

Хоменко Никита Игоревич

Юрист из города Тюмень

4.7 64 отзывa

Добрый вечер.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, то Вы вправе потребовать возврат денежных средств, без сдачи телефона на диагностику. Если прошло 14 дней, то телефон магазин берет на диагностику, проводит ее в течении времени, указанного в гарантийном талоне. (при этом магазин обязан Вам предоставить другой телефон, на время нахождения Вашего в ремонте). Если телефон починят и он в течение гарантийного срока еще раз сломается, то можно подавать претензию с требованием возврата денежных средств.

10.05.2017, 20:47

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отремонтировать телефон по гарантии

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы