Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Вопрос №4312029
из г. Наро-Фоминск
опубликован 02.07.2014, 22:08
опубликован 02.07.2014, 22:08
Телефон сломался на дополнительной гарантии. Договор Гарантия плюс был заключён с ООО КомпьюЛинк в лице агента ООО Евросеть - Ритейл. Сдал в ремонт в том же салоне, где был куплен телефон и оформлена дополнительная гарантия. Срок ремонта истёк, но телефон не отремонтирован. Кому предъявлять претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Валерий Анатольевич!
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Подавайте претензию по данной статье.
Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
02.07.2014, 22:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Отказались продлевать дополнительную гарантию при ремонте телефона в Евросети.
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Неисправный телефон с дополнительной гарантией из Евросети - проблемы с возвратом денег и поиском страховщика
Нарушение сроков и отказ в ремонте - как защитить свои права по дополнительной гарантии на телефон?
Ограничение срока ремонта в рамках дополнительной гарантии Гарантия плюс - законное ли это?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Проблемы с возвратом телефона после дополнительной гарантии - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие своевременной информации и отказ в гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут