После погашения кредитной задолженности - блокировка карты не помогла, появились долг и пени на несуществующую карту. Как восстановить испорченную кредитную историю?

Блокировал карту после погашения. Кредитной задолженности, карту заблокировали, спустя три года я узнал что просто блокировка не спасает и на протяжении 3-х лет начислялся долг на несуществующую карту и пени на долг, в итоге у меня испорчена кредитная история, так сейчас я даже незнаю как узнать сумму и оплатить, мне кажется это незаконно я ведь погасил долг и закрыл счёт по телефону.