Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 10.05.2017, 23:00

Какие действия мне предпринять, если будут звонки от сервисного центра и они будут приходить ко мне.

Вопрос №12507036 из г. Москва
опубликован 10.05.2017, 23:00
Вызвал мастера для решения проблем с ноутбуком. Мастер приехал, исправил проблему, но вот сумму он мне озвучил только после сделанной работы. Я не глядя подписал бумагу о предоставленных услугах, но когда увидел сумму, то был в шоке. 20 тыс рублей. Это за переустановку системы с драйверами и сохранение части данных. Если б он сразу озвучил сумму, то я бы отказался от его услуг. Рассчитывал, честно говоря на 3-4 тыс за ремонт. В итоге платить эту сумму я отказался, оплатил только 5 тыс рублей. Менеджер по работе с клиентами этой фирмы грозился вызвать полицию и отобрать у меня ноутбук. Я сказал вызывайте. Мастер предлагал скидку 30-40%, но я предложил ему вернуть ноутбук в исходное нерабочее состояние. Он в итоге взял 5 тыс и уехал. Какие действия они могут предпринять и если будут постоянно беспокоить меня своими звонками и приходами ко мне домой, что посоветуете мне делать?
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут