Необходимость возврата запчастей после приобретения аналогов - что делать в такой ситуации?

Вопрос №12507487 из г. Уфа
опубликован 11.05.2017, 03:52

Мною были заказаны запчасти на машину, проплатил аванс.. но через пару дней машину надо было загонять в сервис, не дождавшись прихода заказаного купил в другом месте... сейчас мне не хотят делать возрат, аргументируя, что я заказывал, а не покупал то,что было в наличии.. как быть в это ситуации? При заказе запчастей, мне об этом не сообшили.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68184 отзывa

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с магазином.

11.05.2017, 07:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 438. Акцепт

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Между мною и магазином не было заключенного договора.

11.05.2017, 10:52

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68184 отзывa

На самом деле, судя по тексту - был. Юридическое обоснование такому утверждению - ч. 3 ст. 434 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ. По сути - тогда все зависит от правил осуществления заказа в этом магазине.

11.05.2017, 13:25

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Если в магазине есть правила свои, то почему меня не уведомили об их сушествовании. И что мне делать в этой ситуации, выкупать заказаное?

11.05.2017, 13:46

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если заказ был оформлен на основании каталога то отказаться и вернуть деньги можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.

11.05.2017, 13:53

Спросить юриста