Проблемы с кредитной картой и несогласие с выставленной суммой для оплаты.
Вопрос №12508209
из г. Барнаул
опубликован 11.05.2017, 09:07
опубликован 11.05.2017, 09:07
День добрый. Оформила кредитную карту, но не пользовалась денежными средствами, сотрудник банка помог произвести активацию. Были списаны со счета годовое обслуживание карты, смс уведомления, страховая сумма, тем самым образовалась задолжность, на которую теперь начисляют проценты, я предварительно обращалась в банк, писала заявления об отказе смс услуг, а так же на отказ и возврат денежных средств снятых за годовое обслуживание двух дебетовых карт, выданных в придачу к кредитной карте, о которых меня не уведомили при оформление, вернее ввели в заблуждение, сказав о том что они бесплатные. Уточнила у оператора сумму, чтоб не быть должной в банк, мне сказали, около 1800 руб., я их внесла,
Смс отменили, две дебетовые карты закрыли, деньги за годовое обслуживание вернули, но счёт не могу закрыть, так как выставили сумму к уплате,
С которой я не согласна, так как не было произведено мною не одной операции по карте и денежными средствами я не пользовалась.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для построения позиции, имеющей правовое обоснование, необходимо ознакомиться с условиями договора и порядком пользования данным банковским продуктом.
11.05.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Как погасить задолженность по кредитной карте в Сбербанке, если дебетовые карты заблокированы
Снятие средств по исполнительному листу - претензия к банку по списанию денег с карт
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Неправомерное списание средств за годовое обслуживание кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут