Проблемы с кредитной картой и несогласие с выставленной суммой для оплаты.
Вопрос №12508209
из г. Барнаул
опубликован 11.05.2017, 09:07
опубликован 11.05.2017, 09:07
День добрый. Оформила кредитную карту, но не пользовалась денежными средствами, сотрудник банка помог произвести активацию. Были списаны со счета годовое обслуживание карты, смс уведомления, страховая сумма, тем самым образовалась задолжность, на которую теперь начисляют проценты, я предварительно обращалась в банк, писала заявления об отказе смс услуг, а так же на отказ и возврат денежных средств снятых за годовое обслуживание двух дебетовых карт, выданных в придачу к кредитной карте, о которых меня не уведомили при оформление, вернее ввели в заблуждение, сказав о том что они бесплатные. Уточнила у оператора сумму, чтоб не быть должной в банк, мне сказали, около 1800 руб., я их внесла,
Смс отменили, две дебетовые карты закрыли, деньги за годовое обслуживание вернули, но счёт не могу закрыть, так как выставили сумму к уплате,
С которой я не согласна, так как не было произведено мною не одной операции по карте и денежными средствами я не пользовалась.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для построения позиции, имеющей правовое обоснование, необходимо ознакомиться с условиями договора и порядком пользования данным банковским продуктом.
11.05.2017, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 362
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Как погасить задолженность по кредитной карте в Сбербанке, если дебетовые карты заблокированы
Снятие средств по исполнительному листу - претензия к банку по списанию денег с карт
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Неправомерное списание средств за годовое обслуживание кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут