Юлия
21.10.2013, 21:26
Контактные линзы - могут ли быть обмен и возврат, согласно перечню товаров
Читать ответы (1)
Хочу вернуть 4 блистера не распечатанных контактных линз. По тому, как 2 использовали, сделали выводы, что с браком. Но продавец утверждает, что КЛ возврату и обмену не подлежат?
Такой товар обмену и возврату не подлежит, если он качественный. А если Вы предъявляете претензии по качеству, то в пределах гарантии (доказывает свою правоту продавец) или в пределах двух лет (доказывает свою правоту потребитель) со дня покупки.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Указывайте на наличие недостатков и можете требовать возврат денег или ремонт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация