Проблемы при оформлении кредита в ВТБ 24 - потеря документов сотрудниками и отсутствие реакции от банка

Вопрос №12512131 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 11.05.2017, 20:35

Такая проблемма сдавал документы на оформление кредита, документы приняли но кредит небыл оформлен сотрудником, после моего вопроса почему? Мне было сказано что сотрудник сейчас не работает и мои документы пропали, после моего требоваия дать мне книгу отзывов, мне пряснили что такой книги больше не существует и отзывы пишуться на сайте. Сталкиваюсь с потерей моих документов сатрудниками втб 24 уже второй раз, и едиственное что можно сделать написать на сайте у них, каторый толком не кто не читает, скажите как быть с неквалифицироваными сотрудниками?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Заключать кредитный договор это права банка. Вы расписку составляли?

11.05.2017, 20:40

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация