Отказ в принятии золотого изделия и неправомерные действия сотрудников Ломбарда - нарушение прав и возможность подачи жалобы
Вопрос №5798193
из г. Саратов
опубликован 11.01.2015, 17:22
опубликован 11.01.2015, 17:22
Вопрос в следующем. В «Ломбарде » мне было отказано в принятии золотого изделия.
Само изделие прошло проверку у товароведа-оценщика, была озвучена сумма залога, но после того как сотрудник взял мой паспорт для оформления, сославшись на отсутствие регистрации в городе (постоянная регистрация у меня в другом городе) изделие принимать отказались (свои действия сотрудник пояснил нежеланием оформлять залог ввиду того что оформление у них займет больше времени).
Т.к на стенде информации и в торговом зале не было книги отзывов и предложений, мной была озвучена просьба дать книгу отзывов и предложений, сотрудник «Ломбард » который представился директором, данную книгу мне дать отказался, сославшись на то, что не считает нужным.
После чего я начала настаивать ее предоставить, сотрудники «Ломбард » вызвали полицию и ЧОП. В торговом зале находятся камеры видео наблюдения, что может подтвердить правдивость выше озвученной мной информации.
Приехавшим сотрудникам полиции сотрудники ломбарда сказали что подозревают меня в том что я пытаюсь отдать краденную вещь. Из отделения меня выпустили только спустя 3 часа. На основании каких законов РФ я могу подать жалобу на сотрудников Ломбарда.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, подавайте иск в суд и взыскивайте моральный вред.
11.01.2015, 17:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите ЖАЛОБУ в роспотребнадзор на нарушение закона о защите прав потребителей.
УДАЧИ ВАМ
11.01.2015, 17:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9
8 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ломбард продал краденый телефон из залога до истечения срока - было ли это законно?
В договоре кроме того что ломбард гарантирует сохранность залога, больше ничего не сказано.
Испорченное имущество после выкупа из ломбарда - как защитить свои права?
Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?
Проблема с выкупом золотого изделия в ломбарде - было ли правомерно его продать?
Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их
Ограбление ломбарда в г. Видное - клиент требует возмещения украденных обручальных колец
Кто несет ответственность за использование заложенной куртки - ломбард или работник?
Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут