Проблемы с телефоном по гарантии - неполадки не устранены, отказ от обмена мотивируется датами ремонта
Вопрос №12517367
из г. Краснодар
опубликован 12.05.2017, 20:14
опубликован 12.05.2017, 20:14
Мой телефон ремонтировали по гарантии 3 раза. В ремонте он был в совокупности более двух месяцев. Дефект не устранили. В сц дефект не выявили и обменивать не хотят. Мотивируют тем что конкретно в сц телефон находился 23 дня, а не 70. Правы ли они и с какого момента считается ремонт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена или возврата его стоимости необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и имеющихся документов.
12.05.2017, 20:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Телефон поломался после гарантийного срока - как вернуть его в магазин и получить компенсацию?
Возможно ли обменять телефон на новый после второго ремонта, если истекает гарантийный срок?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Купленный телефон провел более 2 месяцев в ремонте - возможен обмен?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут