Незаконные вычеты и обман потребителя - куда обратиться для привлечения ответственности расчётного центра тепловых сетей?

Вопрос №12533086 из г. Верещагино
опубликован 16.05.2017, 10:37

В расчётном центре тепловых сетей распечатку об оплате и о начислении платы за отопление по моей квартире за все периоды с 2013 по март 2017 г. В данной распечатке за все периоды имеются вычеты с размера платы за тепло пени и госпошлины, которые никак не отражались в квитанциях по оплате за теплоэнергию. На мой вопрос: Что за позиции пеня и госпошлина? Мне ответили, что в 2012 году была у меня задолженность, и они выходили в суд. И госпошлину и пени они растягивают на весь период. А госпошлину вычитают ежемесячно от 900 и до 45 рублей., в том числе пени. Сами судебное решение предоставить мне отказались, ссылаясь, что это было давно и не могут найти документ, попросили чтобы я взяла решение в суде. Но у меня никаких долгов нет, наоборот, они мне должны были вернуть за незаконное начисление корректировки и применение повышающих коэффициентов, (судом я выиграла, 13 тыс. руб., но пока в законную силу ещё не вступило). Во время процесса я и обнаружила что с меня ещё вычитают незаконно пени и госпошлину. Куда мне обратиться, чтобы их привлечь к ответственности, хотя бы им назначили штраф за обман потребителю. Может в роспотребнадзор?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7885 отзывов

Если за обман - то в полицию, а если за ненадлежащее исполнение вашей УО своих обязанностей, то в госжилинспекцию и далее в суд с очередным иском..

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконные вычеты и обман потребителя - куда обратиться для привлечения ответственности расчётного центра тепловых сетей?

Похожие вопросы