Полученная бандероль от ООО Спринт-АП оказалась неправильной - что делать?

Вопрос №12536055 из г. Петрозаводск
опубликован 16.05.2017, 18:46

Получил бандероль 16,05,17 г. от ООО"Спринт-АП" С-Петербург ул.Софийская 81, но вместо заказанного WILLSON SILANE GUARD (жидкое стекло) производства Япония, получил картонную коробку собранную в подвале. Какие мои дальнейшие дей ствия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

Пишите претензию продавцу о возврате денег и одновременно заявление в полицию по факту мошенничества

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

16.05.2017, 18:47

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53331 отзыв

Здравствуйте, Виктор

Вы вероятно нарвались на мошенников и рекомендую обратиться с заявлением в полицию.

Одновременно можете отправить письменную претензию продавцу на известный адрес

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.05.2017, 18:50

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Действие тут только одно - обращаться с письменной претензией к продавцу с требованием вернуть средства или выслать необходимый товар. При этом посылку отправлять обратно. Если продавца не найти, то обращайтесь в полицию по факту мошенничества. Но тут уже шансов практически нет.

16.05.2017, 18:54

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Для начала Вам необходимо написать заявление в полицию по факту мошенничества а также писать претензии требовать компенсацию. Хорошего приятного вечера.

16.05.2017, 18:56

Спасибо за ответ!

Спросить юриста