Энергосбыт отключил электроэнергию в моей квартире - есть ли право на моральную компенсацию?

Вопрос №12544201 из г. Ангарск
опубликован 18.05.2017, 05:36

Question

Столкнулся со следующей проблемой: Вчера вечером Энергосбыт отключили электроэнергию в моей квартире. Дело было уже вечером, почти конец рабочего дня, объяснили они это тем, что якобы они начисляли на мою квартиру по двойному тарифу, ошиблись, попросили перезвонить завтра и обещали завтра включить свет обратно. Получается целый вечер, ночь и утро я буду без света. Можно ли в данном случае получить какую-то моральную компенсацию? Если например есть маленькие дети или интернет нужен по работе, тем более, что плачу за свет я исправно. Спасибо!

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Манин Владимир Петрович · Answer

Подавайте иск в суд как потребитель с требованием взыскания неустойки за непредоставление услуг, штрафа и компенсации морального врема. Удачи.

Лепилин Денис Юрьевич · Answer

Здравствуйте, Антон!
Требования о компенсации морального вреда Вы, конечно, можете заявить, но готовьтесь тому, что компенсация будет минимальной (не более 3 тыс. рублей). При этом Вам придется доказать наличие морального вреда, т.е. физических и нравственных страданий.
Ссылайтесь в претензии и иске на ст. 10., 15 Закона "О защите прав потребителей".

Невидимов Георгий Александрович · Answer

Можно ли в данном случае получить какую-то моральную компенсацию? Если например есть маленькие дети или интернет нужен по работе, тем более, что плачу за свет я исправно.

В силу положений закона о правах потребителей, Вы вправе требовать компенсации морального вреда за неправомерные действия поставщика электроэнергии, а также неустойки и штрафа. За помощью обязательно обратитесь очно к адвокату.

Энергосбыт отключил электроэнергию в моей квартире - есть ли право на моральную компенсацию?

Похожие вопросы

Отключение света без предупреждения - нарушение или законная мера?

Отключили свет в пятницу без возможности пойти и оплатить, что делать вот эти два дня без света. Уже вечер.

Проблема с электроэнергией - Компания Энергосбыт Плюс отказывается включить свет из-за споров с собственником квартиры

Отключение электроэнергии из-за задолженности за дом - юридические аспекты вопроса

Куда обратиться в случае отключения света в СНТ из-за задолженности за электроэнергию?

Незаконное отключение света на даче - как действовать при отсутствии поддержки прокуратуры?

Проблемы с отключением света - нарушение правил энергосбыта и угроза для детей в морозы

«3 года без света - Как решить проблему задолженности по электроэнергии после смерти свекрови?»

Отключили свет из-за задолженности - требуют 3000 за подключение – правомерно?

Многодетная семья осталась без света и воды после отключения за долги, но ситуация была быстро исправлена

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59