Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

Задано вопросов 11, из них VIP - 0

Мурманск, 18.05.2017, 21:04

Проблема с резиновыми сапогами для ребенка - Можно ли вернуть их в магазин?

Вопрос №12549349 из г. Мурманск
опубликован 18.05.2017, 21:04

4 мая купила ребенку резиновые сапоги стоимостью 1450 руб. Одевали их 4 раза, все время мокрые ноги у ребенка. Сегодня набрала немного воды в таз, поставила сапоги, а в них вода проходит так, что я выливала из них воду. Могу ли я вернуть сапоги обратно в магазин?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте! Обращайтесь сразу с письменной претензией, в которой просите вернуть деньги. В претензии укажите на дефекты.

В течение 10 дней продавец (магазин) должен дать письменный ответ. Если ответ Вас не устроит, то обращайтесь в суд с иском.

Удачного решения вопроса!

18.05.2017, 21:07

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер, Светлана! Мы можете обратиться в магазин с письменной претензией и требованием вернуть деньги за некачественный товар. В случае отказа от удовлетворения или оставления без ответа - обращаться с иском в суд.

18.05.2017, 21:15

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39419 отзывов

Пишите претензию на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Продавец проведет экспертизу товара за свой счет. После заключения экспертизы, что это брак,-вернут деньги или обменяют на другой товар, по вашему желанию.

19.05.2017, 00:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила сапоги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с резиновыми сапогами для ребенка - Можно ли вернуть их в магазин?

Похожие вопросы