Проблемы с покупкой мотоблока - покупатель хочет вернуть товар из-за отсутствия документации и разногласий по цене

Вопрос №1254977 из г. Волгодонск
опубликован 23.03.2011, 20:21

И.П. занимается выездной розничной торговлей по области на районных рынках, покупатель заказал мотоблок и получил его, оплатил часть до получения товара и остаток после получения товара, продавец отдал все документы на товар, но не отметил дату и цену продажи и не выдал товарный чек, у покупателя претензия через неделю в том что он договаривался на меньшую сумму и хочет вернуть товар на основании незаполненого паспорта товара и отсутствия чека.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Голубков Виктор Николаевич

Юрист Калининград, стаж 15 лет

5.0 704 отзывa

Здравтвуйте, Александр! Покупатель при таких претензиях мог и не брать мотоблок (при отсутствие печатей и т.д.). Пусть покупатель тогда покажет письменный договор поручения о том, что договаривался на определенных условиях с продавцом.

Типичная ситуация устных договорных отношений.

23.03.2011, 23:07

Благодарю за консультацию

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист из города Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Александр, г.Волгодонск!

В данном случае совершенно очевидно,что продавцом товара были ГРУБО!!! нарушены правила розничной торговли.

Не выдача покупателю кассового чека - является грубым нарушением в торговле и ФЗ "О защите прав потребителей".

И если данный покупатель обратиться с жалобой в налоговую службу или в суд по данному вопросу, то у предпринимателя будут большие неприятности.

Поэтому я рекомендую вам настоятельно принять товар от покупателя обратно, не дожидаясь больших неприятностей !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 23 марта 2011г

22:43 уф.вр.(20:43 моск.)

23.03.2011, 20:43

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Является ли отсутствие оформленых документов,товарного чека(кассы нет)основанием для расторжения устного договора купли-продажи?

23.03.2011, 23:32

Спросить юриста

8 800 505-91-11

При отсутствии кассового чека, либо иного документа, подтверждающего сделку купли-продажи, доказать существование сделки (при отрицании другой стороны) невозможно.

Кассовый, либо товарный чек при розничной торговле заменяет собой договор купли-продажи, так как содержит существенные условия договора купли-продажи: наименование товара, его количество, цена, дата совершения сделки.

24.03.2011, 10:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста