Как вернуть бракованный товар без чека из интернет-магазина?
Вопрос №1255267
из г. Москва
опубликован 24.03.2011, 11:01
опубликован 24.03.2011, 11:01
В интернет-магазине сделала заказ на фотопродукцию. Через несколько дней муж забрал товар в одном из торговых центров у дилера. Дома обнаружили, что на многих фотография есть загибы и надорванности. Могу ли я вернуть бракованный товар без чека (у меня есть их конверт для фотографий, на котором написана моя фамилия, количество фотографий, их формат, сумма, дата, штрих-код, название организации)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований - п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
24.03.2011, 18:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное использование моей фотографии для учебного пособия - что делать?
Можно ли узнать, что было продано без чека?
Магазин размещает фотографии несовершеннолетних воров на видном месте - правомерно ли это и как поступить в подобной ситуации?
Несанкционированное использование моих фотографий модельным агентством - возможные последствия и правовой исход
Скажите, стоит ли соглашаться на требования владельца фотографий, или доводить дело до суда?
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Фотография со мной появилась в наружной рекламе магазина меховых изделий без моего согласия.
Может ли создатель мультимедийного приложения быть подвержен судебным искам авторов фотографий
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут