Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт. Действия работников отделений почтовой связи регламентируются ФЗ «О почтовой связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, Временным порядком приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений.

Обычно работники почты не соглашается вскрывать до оплаты ссылаясь на пункт 4.5

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

20.05.2017, 06:48

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Нет, посмотреть содержимое Вы не вправе. Сначала оплачиваете, потом получаете, либо сразу отказываетесь от посылки. Если уже получили и оплатили, то дальше разбирайтесь с продавцом.

20.05.2017, 06:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Обязаны сначала оплатить посылку потом может ли вскрывать. Если прислали не то, что заказывали, пишите претензию продавцу.

20.05.2017, 06:46

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Да, вы имеете право в присутствии работника почты осмотреть содержимое посылки с составлением акта. При этом, можете отказаться от заказа, как потребитель. Удачи.

20.05.2017, 06:51

Спросить юриста