Как выйти из стоп-листа Сбербанка и получить новую карту для начисления пособий на детей?

Вопрос №12558169 из г. Черкесск
опубликован 20.05.2017, 19:50

Помогите пожалуйста, я являюсь клиентов Сбербанк, у меня есть 5 карт, 4 голд карты и одна классическая, 4 карты голд я счёта закрыла и заблокировала, а на классическую начислялись пособия на детей, в апреле этого года срок истёк, в мае я пришла за новой картой, а мне её не выдают, и средства не выдают, говорят что я в стоп листе без объяснения причин, и уточню, эта карта была на девичью фамилию, я её не меняла, но в банке они не могут даже поменять персональные данные, , что мне делать, какие действия должны быть что бы выйти из стоп листа? Потому что мне ещё начисляются пособия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Добрый день! Делайте официальный запрос в банк о причине блокировки карты. Пособия переведите в другой банк. Если откажут предоставлять информацию и возвращать средства,-подавайте исковое заявление в суд. Можете написать жалобу в Цетробанк России.

20.05.2017, 19:53

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Банк может не выдать Вам карту повторно. Это их право. Но вернуть вам денежные средства обязаны. Вам следует написать претензию и требовать выдать Вам денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд..

20.05.2017, 19:53

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо написать для начала письменную претензию на основании чего вам не выдают повторное ваши уже карту а также Напишите жалобу в Центробанк. Хорошего приятного вечера.

20.05.2017, 19:55

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста