Как вернуть деньги за навязанные услуги и отказаться от кредита в Связном?

Вопрос №12562892 из г. Челябинск
опубликован 22.05.2017, 03:54

Вчера купила телефон в Связном в кредит за 48 тыс., а ещё без моего ведома насчитали доп аксессуаров, консультация, которой по факту не было и страховку. Итого ещё 25! тыс руб. В Связном сказали, что у них такая политика и они кредит выдают только при продаже доп аксессуаров. Могу ли я отказаться от навязанных услуг и этих аксессуаров и вернуть деньги? И вообще от кредита? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Вы имеете право отказаться от наличия дополнительных услуг и страховки. Для этого нужно подать соответствующее заявление в банк и страховые компании. Телефон возрату не подлежит без наличия дефектов.

22.05.2017, 04:12

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Конечно можете.

На это есть 5 дней с момента оформления страховки.

Обратитесь в банк и расторгните договор страхования.

22.05.2017, 04:07

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Можете отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Пишите заявление, требуйте возврата денег.

22.05.2017, 04:07

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста