Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгений

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Красноярск, 22.05.2017, 18:13

Возможно ли обратиться в сервисный центр без товарного чека при проблеме с батареей айфона?

Вопрос №12566833 из г. Самара
опубликован 22.05.2017, 18:13

Утерян товарный чек на преобретиние айфона и соотвественно гарантийник. Подходит к концу срок гарантии стала плохо держать батарея могу ли я обратиться в сервисный центр без чека?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Отсутствие чека не является основанием отказы вам в гарантийном обслуживании. Это следует из закона о защите прав потребителей. Спасибо что обратились на наш сайт.

22.05.2017, 18:30

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый день. При отсутствие чека и гарантийного талона, в случае если продавец откажется признавать что товар Был куплен у него в магазине, вы можете ссылаться на свидетельские показания.

22.05.2017, 18:15

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

К сожалению не имея чека и гарантийного талона у вас не примут в сервисном центре айфон проблему придется решать только на платной основе

22.05.2017, 18:16

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25302 отзывa

Обращайтесь не в сервисный центр, а с письменной претензией к продавцу. Скорее всего, недостаток существенный. Наличие чека в этом случае не обязательно по Закону "О защите прав потребителей", если Вы сможете доказать другим способом, что приобретали товар у данного продавца.

22.05.2017, 18:19

Спросить юриста

Плотников Олег Дмитриевич

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 4788 отзывов

Да, можете обратиться, но только если гарантия была предоставлена, просто чек не выдали. Если откажут, то тогда придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

22.05.2017, 18:20

Спросить юриста

Похожие темы:
Утерян товарный чек
Сервисный центр
Сроки гарантии

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли обратиться в сервисный центр без товарного чека при проблеме с батареей айфона?

Похожие вопросы