Купила телефон в Евросети гарантию выдали на другой телефон и отказались поменять, как можно решить этот вопрос?

Вопрос №12568012 из г. Казань
опубликован 22.05.2017, 21:28

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться с претензией в компанию Евросеть с требованием выдать надлежащие документы. Также можете позвонить на горячую линию компании.

22.05.2017, 21:29

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. По общему правилу для разрешения спора Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензии которую подать в двух экземплярах, А на одном экземпляре вам должны поставить отметку о том что ваша претензия принята. Если в установленный в претензии сроки Никаких действий со стороны продавца не будет, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

22.05.2017, 21:34

Спросить юриста

Зуев Михаил Владимирович

Юрист из города Казань, стаж 7 лет

4.8 498 отзывов

Обратитесь к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах, требуйте возврат денежных средств. Если нужна помощь звоните 8 950 311 17 27. Будем Рады помочь!

23.05.2017, 17:02

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила телефон в Евросети гарантию выдали на другой телефон и отказались поменять, как можно решить этот вопрос?

Похожие вопросы