Конфликт с магазином - Хочу поменять машинку для стрижки, но получаю отказ. Что делать? Нужен совет юриста

Вопрос №12568959 из г. Рубцовск
опубликован 23.05.2017, 05:53

Мне подарили машинку для стрижки волос для профессиональной деятельности. Я бы хотела поменять её на другую модель (машинкой не пользовалась, 14 дней с момента покупки не прошло). Магазин против. Роспобребнадзор данные отношения не регулирует, ссылаясь на то, что машинка для профессионального пользования (предпринимательской деятельности). Посоветовали обратиться к юристу.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Машинка для стрижки - это технически сложный товар.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае, если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Так что отказ магазина правомерен, если она надлежащего качества.

23.05.2017, 05:56

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Данный товар является технически сложным поэтому Вашего желания недостаточно, необходимо наличие оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП -

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

25.05.2017, 05:47

Спросить юриста

Похожие темы:
Предпринимательская деятельность

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт с магазином - Хочу поменять машинку для стрижки, но получаю отказ. Что делать? Нужен совет юриста

Похожие вопросы