Проблема с выплатой за сутки проживания в гостинице - нужна помощь и безопасен ли выбранный мной тариф?
Вопрос №12569177
из г. Оренбург
опубликован 23.05.2017, 07:27
опубликован 23.05.2017, 07:27
Умоляю, помогите, я проживая в гостинице более пяти дней, поэтому у них типа акции что-то есть более пяти дней если, то скидка, но мне приходится выехать на сутки раньше, они сотрудники гостиницы не хотят выплачивать сутки в которые входит проживание и завтрак, потому что я воспользовалась мол тарифом длительного проживания, а он со скидкой, я была предупреждение по какому тарифу живу, но не знала что денег если сутки лишние не вернут, неужели нельзя ничего поделать и они правы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать условия акции, которые должны быть указаны на сайте гостиницы или предоставлены Вам в письменном виде.
Оставляйте в гостинице (себе копию с отметкой о приеме) письменную претензию с требованием возврата переплаты, ссылаясь на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
23.05.2017, 08:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Неизвестно, но вполне могут предусмотреть такие условия для скидки. Вы, в свою очередь - можете и не пользоваться такой скидкой, если это в договоре не оговорено напрямую.
23.05.2017, 08:28
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудник отправлен на обучение, но выбирает ближайшую гостиницу - имеет ли он на это право?
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Отсутствие юридической силы в суде ответа гостиницы о факте проживания сотрудника, несмотря на наличие кассовых чеков
И не противоречит ли распоряжение администрации гостиницы ст.925 ГК РФ
Васильев обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст.
Процедура отчетности после командировки при потере чека об оплате за проживание
Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте и Растеряев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут