Что делать, если приобретенный кредитный телефон в магазине оказался неисправным?
опубликован 23.05.2017, 12:02
Приобрели телефон в магазине "связной", на месте не проверили. Принесли домой, он не исправен.
Что нам можно требовать и как поступить? Телефон куплен в кредит.
Добрый день. В соответствии с законом о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на другой, как с доплатой, так и без. Поскольку товар куплен в кредит, требовать возврата денег Вы не можете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Вы имеете право требовать возврата денег, замены товара не надлежащего качества на исправный, либо на ремонт купленного телефона по гарантии. Я бы сам выбрал первые два варианта.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Связной отказался обменять поломанный телефон из-за механических воздействий покупателя - что делать дальше?
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Купили телефон в связном отдали на ремонт по страховке прошло 90 дней телефон так и не вернули пошут что в сервисе.
Мною был приобретен смартфон в магазине Связной, в котором на следующий день обнаружился значительный дефект.
Проблема с приобретенным смартфоном в магазине Связной - отказ в обмене или возврате денег
Я собираюсь отдать телефон в ремонт (связной), должны ли мне в замен дать другой телефон?
Отказ магазина Связной от возврата денег за телефон с проблемами - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут