Несправедливые начисления и отказ в признании переплаты - Как помочь маме решить проблему с газовой компанией?
опубликован 23.05.2017, 14:44
Помоги решить ситуацию, в которой оказалась моя мама. В 2014 году у мамы была переплата за газ, о чем есть подтверждение с записью в книжке по оплате за газ. В 2016 году был акт сверки и на январь 2016 года переплата составила 1029 руб. Но в июне того же года выставляется долг в размере 3036 рублей. Мама пользуется льготой дети войны 25%. Объяснять необоснованное начисление и принять претензию в горгазе отказались и потребовали оплатить этот долг. Якобы долг образовался (повторные начисления) с 2014 года в связи с переименованием компании, а вся переплата каким-то волшебным образом анулировалась. Куда нам следует обратиться, чтобы найти справедливость. Маме 77 лет.
Здравствуйте. Если отказываются принимать, направьте почтой. А добиваться справедливости придется через суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как перевести переплату за электроэнергию на новый лицевой счет при продаже квартиры?
Законно ли отключение газа и как написать жалобу в прокуратуру.
Продолжаю платить за двоих - как защитить себя от неправильного расчета услуг
C 05.08.2012 по 29.06.2016 ребенок учился в другом городе, можно ли сделать перерасчет за газ.
Мировой судья требует возврата долга по микрозайму - как защитить свои права и избежать незаконного взыскания?
Возникла переплата за газ. На данный момент нам нужно менять счётчик. Как вернуть переплату?
Как вернуть деньги за ошибочную переплату за потреблённый газ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут