Возмещение затрат на пересылку - обязанность покупателя при невозможности выкупа товара?
Вопрос №12575336
из г. Екатеринбург
опубликован 24.05.2017, 08:49
опубликован 24.05.2017, 08:49
Я заказала товар через интернет магазин, товар пришёл на почту и мне пришло смс уведомление о том что я могу забрать свой товар! Но по некоторым причинам я не могу выкупить товар! Обязан ли я возмещать затраты на пересылку товара.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Затраты на пересылку товара должны возместить
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
24.05.2017, 08:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Товар Вы можете не забирать, это Ваше право, но оплатить его пересылку будете обязаны в любом случае, т.к. Вы были инициатором такой пересылки.
24.05.2017, 08:50
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Возможно ли отказаться от получения товара через интернет без оплаты за пересылку и штрафы за хранение на почте?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Проблемы с получением заказа - интернет-магазин требует выкупить товар в судебном порядке
Обязан ли покупатель оплатить стоимость пересылки при отказе от товара в интернет-магазине?
Как отказаться от заказанного товара после прочтения негативных отзывов и избежать нежелательных давлений со стороны продавца?
Не могу выкупить заказ в интернет-магазине - как избежать проблем с доставкой и юридическими расходами?
Оплата услуг пересылки при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине - правила и ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут