Как решить проблему с кредитом - отказ банка от снижения платежа

Question

Меня зовут Наталия я клиент банка пойдём У меня кредит идёт на снижение каждые пол года. В начале у меня была не большая просрочка я её выплатила и штраф тоже выплатила получается я пол года платила не по сниженому платежу из за просрочки мне сказали напишите заявление и банк пойдёт вам на встречу и в следующий платёж будете платить по графику я всё так и сделала прошло 2 платежа по графику комне опять приехали сотрудники офиса и сказали к сожалению ваше заявление не прошло и у вас опять пошла задолжность и пеня и вы теперь должны платить полностью до конца кредита тойсть 5 лет ещё по первому платежу 9000 тыс без снижения брала я на 6 лет 200 тыс в договоре такого не указано что в случае не большой просрочки я буду платить без снижения. Что делать? Куда обращаться? Помогите!

Еркаев Сергей Сергеевич · Accepted Answer

Доброго времени суток!

Не платите вообще ни копейки, ждите обращения банка в суд. В суде просите уменьшить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброго времени суток. Обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении вам расчёты по задолженности по кредитному договору. После получения расчета проанализируйте его, если не согласны обращайтесь письменной претензии, Затем в суд.

Сиротин Владимир Алексеевич · Answer

Здравствуйте! Нужно просто внимательно разобраться с Вашим кредитным договором, может быть там что то не так, а потом уже принимать решения.

Степанов Юрий Васильевич · Answer

Здравствуйте! В договоре указано все верно, только нужно договор правильно читать.

Если у Вас нет возможности выплачивать в полном объеме, выплата частями ничего не даст. Все уходлит на погашение штрафов, процентов. А сумма основного долга не уменьшается. Вам отказали в реструктуризации. Поэтому, в ваших интересах, дождаться обращения банка в суд. на основании ст.333 ГК РФ в суде вы сможете заявить ходатайство об уменьшении размера неустойки. Также вы можете просить суд предоставить Вам отсрочку или рассрочку по выплате долга. Удачи и добра!

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

Нужно видеть сам кредитный договор вам в данной ситуации желательно очно обратиться к юристу я бы не советовал щас что либо платить.

Как решить проблему с кредитом - отказ банка от снижения платежа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением

Просрочку в банке погасил, но долг за просрочку появляется каждый месяц. Что делать?

Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств

Pроблемы с кредитом в уральском банке - несовпадение графика платежей и просрочки

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

Проблема с двумя кредитами в Хоум банке - как расторгнуть первый договор и может ли клиент подать в суд?

Банк требует полную сумму кредита из-за двух просрочек, хотя я внесла частичные платежи

Нарушение порядка погашения кредита - банк начисляет штрафы и пени без информирования клиента

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59