В итоге из документов у меня есть только договор (который состоит из 1 листа), и оплаченные квитанции.

Здравствуйте,Илья. Вы заключали договор с банком. Для предъявления претензий со стороны коллекторского агенства Ваш договор должен предусматривать пункт передачи Ваших личных данных третьим лицам.

Для более полной консультации надо ознокомиться с Вашим договором с Банком.

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Илья, без решения суда платить не нужно: суды обычно снижают размер пеней, причём достаточно существенно. Общепринятой ставкой в договорах является 0,1% в день, они с Вас хотят получить 0,9% (при том, что уже получили в 3,5 раза больше, чем выдали). Уверен, что суд учтёт это обстоятельство. Однако для подготовки возражений на исковое заявление лучше обратиться к юристу.

Насчёт идеи Акопа Степановича вынужден констатировать, что это не то "место, на которое можно опереться". "Согласия субъекта персональных данных... не требуется в следующих случаях: ...2) обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных" (ст.6 ФЗ "О персональных данных". Поэтому нужно разбираться именно с кредитом, процентами и неустойкой.