Хотели купить смартфон с функцией 4g а придя домой обнаружили что он поддерживает только 3g возможно ли его обменять.
Вопрос №12599221
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.05.2017, 04:51
опубликован 29.05.2017, 04:51
Хотели купить смартфон с функцией 4g а придя домой обнаружили что он поддерживает только 3g возможно ли его обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, если товар качественный, то обмену он не подлежит. Наличие функции Вы могли проверить до покупки, это не сложно. Удачи Вам!
29.05.2017, 05:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Возврат товара надлежащего качества - это право потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". К сожалению, это право не распространяется на технически сложные товары, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., и к которым можно отнести ваш телефон.
Но вы попробуйте подойти в магазин и попробовать обменять телефон на другую модель. Возможно сотрудники магазина пойдут вам навстречу.
29.05.2017, 07:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Проблемы с моющим пылесосом - отказали в обмене на неисправный товар
Не устроили новый смартфон? Как обменять его на другую модель?
Продавец ввел в заблуждение и отказал в обмене - Как разобраться с ситуацией и защитить свои права?
В августе взяла в кредит ноутбук азус придя домой обнаружили что у него нет дисковода могу ли я его обменять на другой.
Проблемы с новым смартфоном - неисправности и отсутствие обмена
Купил сегодня смартфон, придя домой не обнаружил чека на данную модель, что делать? Покупал в городе-герое Керчь.
Вопрос о возможности возврата или обмена треснувшего серебряного кольца.
Отказали в возврате смартфона МТС 950 из-за мелкой клавиатуры - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут