Хотели купить смартфон с функцией 4g а придя домой обнаружили что он поддерживает только 3g возможно ли его обменять.
Вопрос №12599221
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.05.2017, 04:51
опубликован 29.05.2017, 04:51
Хотели купить смартфон с функцией 4g а придя домой обнаружили что он поддерживает только 3g возможно ли его обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, если товар качественный, то обмену он не подлежит. Наличие функции Вы могли проверить до покупки, это не сложно. Удачи Вам!
29.05.2017, 05:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Возврат товара надлежащего качества - это право потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". К сожалению, это право не распространяется на технически сложные товары, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., и к которым можно отнести ваш телефон.
Но вы попробуйте подойти в магазин и попробовать обменять телефон на другую модель. Возможно сотрудники магазина пойдут вам навстречу.
29.05.2017, 07:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 808
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 731
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Проблемы с моющим пылесосом - отказали в обмене на неисправный товар
Не устроили новый смартфон? Как обменять его на другую модель?
Продавец ввел в заблуждение и отказал в обмене - Как разобраться с ситуацией и защитить свои права?
В августе взяла в кредит ноутбук азус придя домой обнаружили что у него нет дисковода могу ли я его обменять на другой.
Проблемы с новым смартфоном - неисправности и отсутствие обмена
Купил сегодня смартфон, придя домой не обнаружил чека на данную модель, что делать? Покупал в городе-герое Керчь.
Вопрос о возможности возврата или обмена треснувшего серебряного кольца.
Отказали в возврате смартфона МТС 950 из-за мелкой клавиатуры - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут