Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Корсаков, 29.05.2017, 14:02

Как вернуть и поменять телефон в кредит, если он имеет проблемы с нагревом и быстрым разрядом батареи

Вопрос №12601771 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 29.05.2017, 14:02
Я взяла в кредит телефон на восемь месяцев, он начал греться и садиться быстро батарея еще платить три месяца, могу ли я вернуть и поменять на другой телефон, на какой закон ссылаться мне.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, обращайтесь с претензией к продавцу, если будет установлено что недостаток товара существенный, Вам будут обязаны вернуть деньги. Если этого не произойдет, обращайтесь в суд.

29.05.2017, 14:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Да, пишите претензию согласно Закона о защите прав потребителей, можете вернуть. В случае отказа в суд обратитесь с иском.

29.05.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей в Российской Федерации проведут экспертизу этого телефона в связи с тем что телефон это технически сложный товар его можно обменять либо вернуть за него деньги только в случае неоднократной одной и той же поломки поэтому сначала будут проводить экспертизу вашего телефона срок экспертизы 45 суток.

29.05.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских