Мегафон - неуведомление о превышении кредитного лимита и выставление несправедливого счета

Вопрос №12604514 из г. Москва
опубликован 29.05.2017, 22:32

Ситуация следующая. Много лет пользовался номером Мегафона. Несколько лет назад Мегафон открыл кредитный лимит в 3500 руб. У меня был предоплатный тариф, платил ежемесячно 500 руб, в который было включено в том числе 4 гигов интернета. Хватало на все.

Жизнь изменилась, кризис бьет ключем, в семье появился третий ребенок. Дабы минимизировать расходы, перешел на обычный тариф по 1,60 за мин разговора. Несколько дней назад обнаружилось, что я Мегафону должен 3500 руб. За что? За то, что три дня по полчаса в день в электричке слушал музыку. 1,5 часа музыкального сопровождения мне обошлось в 3,5 тыс руб!

Звоню в Мегафон, задаю вопрос почему так? Мне отвечают, мол, у вас кредитный лимит и все такое. Вобщем должник! Оптимизировал, называется, траты!

Вопрос к юристам: законно ли действия Мегафона, что при снижении моего баланса и выхода в кредитный лимит Мегафон не уведомил меня об этом? Получается, если бы у меня кредитного лимита было 15 000 руб, то они молчком мне его повесили бы?

Что можно сделать? Можно ли подать в суд и выиграть дело?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68135 отзывов

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с провайдером.

30.05.2017, 06:52

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация