Отмененная транзакция в интернет-магазине привела к отрицательному балансу на дебетовой карте
Вопрос №12613382
из г. Кемерово
опубликован 31.05.2017, 09:19
опубликован 31.05.2017, 09:19
Произвёл оплату в интернет магазине по дебетовой карте. Сумма списалась и через минуты вернулась назад на карту. Собственно, я подумал, что транзакция прошла, но по какой то причине, моментально отменилась. В общем я потратил деньги имеющиеся на карте, однако через 3 дня мой баланс ушёл в минус на сумму которую я заплатил в инертен магазина и которая вернулась обратно. Позвонив в банк, мне сказали, что банк получателя изначально не запросил блокировку суммы оплаты и она вернулась мне обратно, а когда на моей карте уже не было денег, то банк получателя (интернет магазин) запросил блокировку суммы оплаты и мой баланс ушёл в минус на эту сумму. На сколько это правильно, ведь получается, что я теперь в долгу, хотя в долг и не брал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нногда встречается такая ситуация, в том числе и при оплате в Сбербанкев. В любом случае это правомерно, Однако единственное неудобство, что блокируется карта для снятия денег и разблокировка карты производится в течение там 10-15 дней.
31.05.2017, 09:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием денег на дебетовую карту - что делать?
Интернет-магазин вернул д/с за товар на карту, но банк не зачисляет сумму на баланс - на каком основании?
Как доказать отсутствие возврата средств после ошибочной оплаты и вернуть товар в магазин
Отклонение перевода на старую карту - как быть и как получить перевод на новую?
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Прошло 10 дней после возврата денег в магазине, но они не поступили на карту - кто несет ответственность - магазин или банк?
У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут