Отмененная транзакция в интернет-магазине привела к отрицательному балансу на дебетовой карте
Вопрос №12613382
из г. Кемерово
опубликован 31.05.2017, 09:19
опубликован 31.05.2017, 09:19
Произвёл оплату в интернет магазине по дебетовой карте. Сумма списалась и через минуты вернулась назад на карту. Собственно, я подумал, что транзакция прошла, но по какой то причине, моментально отменилась. В общем я потратил деньги имеющиеся на карте, однако через 3 дня мой баланс ушёл в минус на сумму которую я заплатил в инертен магазина и которая вернулась обратно. Позвонив в банк, мне сказали, что банк получателя изначально не запросил блокировку суммы оплаты и она вернулась мне обратно, а когда на моей карте уже не было денег, то банк получателя (интернет магазин) запросил блокировку суммы оплаты и мой баланс ушёл в минус на эту сумму. На сколько это правильно, ведь получается, что я теперь в долгу, хотя в долг и не брал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нногда встречается такая ситуация, в том числе и при оплате в Сбербанкев. В любом случае это правомерно, Однако единственное неудобство, что блокируется карта для снятия денег и разблокировка карты производится в течение там 10-15 дней.
31.05.2017, 09:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием денег на дебетовую карту - что делать?
Интернет-магазин вернул д/с за товар на карту, но банк не зачисляет сумму на баланс - на каком основании?
Как доказать отсутствие возврата средств после ошибочной оплаты и вернуть товар в магазин
Отклонение перевода на старую карту - как быть и как получить перевод на новую?
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Прошло 10 дней после возврата денег в магазине, но они не поступили на карту - кто несет ответственность - магазин или банк?
У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут