Отмененная транзакция в интернет-магазине привела к отрицательному балансу на дебетовой карте
Вопрос №12613382
из г. Кемерово
опубликован 31.05.2017, 09:19
опубликован 31.05.2017, 09:19
Произвёл оплату в интернет магазине по дебетовой карте. Сумма списалась и через минуты вернулась назад на карту. Собственно, я подумал, что транзакция прошла, но по какой то причине, моментально отменилась. В общем я потратил деньги имеющиеся на карте, однако через 3 дня мой баланс ушёл в минус на сумму которую я заплатил в инертен магазина и которая вернулась обратно. Позвонив в банк, мне сказали, что банк получателя изначально не запросил блокировку суммы оплаты и она вернулась мне обратно, а когда на моей карте уже не было денег, то банк получателя (интернет магазин) запросил блокировку суммы оплаты и мой баланс ушёл в минус на эту сумму. На сколько это правильно, ведь получается, что я теперь в долгу, хотя в долг и не брал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нногда встречается такая ситуация, в том числе и при оплате в Сбербанкев. В любом случае это правомерно, Однако единственное неудобство, что блокируется карта для снятия денег и разблокировка карты производится в течение там 10-15 дней.
31.05.2017, 09:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием денег на дебетовую карту - что делать?
Интернет-магазин вернул д/с за товар на карту, но банк не зачисляет сумму на баланс - на каком основании?
Как доказать отсутствие возврата средств после ошибочной оплаты и вернуть товар в магазин
Отклонение перевода на старую карту - как быть и как получить перевод на новую?
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Прошло 10 дней после возврата денег в магазине, но они не поступили на карту - кто несет ответственность - магазин или банк?
У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут